Перейти до основного вмісту
Revol Platform

Що таке Revol?

Revol — це платформа для побудови керованого відділу продажів. Ваші менеджери і AI працюють в одній системі — дотримуються тих самих скриптів продажів, використовують ту саму базу знань і спілкуються з клієнтами через ті самі канали. Revol — це не чатбот. Це система управління процесом продажів з AI як підсилювачем команди. Три режими роботи дозволяють обрати правильний баланс:
  1. Пасивний — менеджери ведуть розмови, AI підказує в реальному часі: що сказати далі, який продукт запропонувати, де відхилення від скрипту.
  2. Активний — AI веде розмову самостійно: дотримується скрипту продажів, кваліфікує лідів, відповідає на питання про продукти, записує на зустрічі. Команда переглядає результати, а не чати.
  3. Гібридний — менеджери працюють у робочий час, AI підхоплює ночі та вихідні. Або AI обробляє рекламний трафік, а менеджери фокусуються на VIP-клієнтах. Ви вирішуєте, що куди.
Всі три режими використовують ту саму базу знань, ті самі скрипти продажів і ту саму аналітику — тому перемикання між ними безшовне.

Як це працює

1

Створіть компанію

Зареєструйтесь і налаштуйте свою компанію — додайте назву бізнесу, вебсайт, номер телефону та логотип. Компанія є основою: всі продукти, файли, агенти та інтеграції належать їй.Створення компанії
2

Наповніть базу знань

Додайте все, що потрібно вашій команді та AI для продажів:
  • Продукти та послуги — назва, опис, фото, ціни, наявність
  • Документи — PDF, файли Word, таблиці, прайс-листи
  • Посилання — сторінки сайту та зовнішні ресурси (контент завантажується автоматично)
  • Текстові фрагменти — FAQ, скрипти відпрацювання заперечень, політики
  • Медіа — відео (транскрибується в текст) та фото (OCR-розпізнавання)
Весь контент автоматично розбивається на частини і перетворюється на векторні embeddings. Менеджери знаходять відповіді за секунди, AI цитує ваші реальні матеріали.Файловий менеджер
3

Задайте скрипт продажів

Використовуйте візуальний редактор workflow для побудови сценарію розмови: привітання → кваліфікація → пропозиція → закриття. Кожен крок може мати умови, виклики інструментів і розгалуження.Побудуйте скрипт один раз — і менеджери, і AI дотримуються його автоматично. Нові співробітники отримують готовий плейбук з першого дня.Редактор workflow
4

Створіть та навчіть AI-агента

Створіть агента, оберіть LLM-провайдера (OpenAI, Anthropic, Gemini або Groq) та вкажіть, з яких джерел знань він повинен навчатися — конкретні продукти, документи, посилання або тексти.Натисніть Навчити, і Revol згенерує векторні embeddings, щоб агент відповідав на питання на основі ваших реальних даних — а не загальними фразами.Налаштування бази знань агента
5

Підключіть канали комунікації

Зберіть всі точки контакту з клієнтами в одну панель:
  • Віджет на сайт — один скрипт для чату та голосу
  • Телефонія — Twilio, Ringostat або Binotel для дзвінків
  • Месенджери — Telegram, WhatsApp Business, Instagram DM, Facebook Messenger
  • CRM — Custom Webhook для передачі лідів у будь-яку систему
  • Google Workspace — Gmail, Google Docs, Sheets, Drive, Calendar та Meet
  • Рекламні кампанії — аналітика Google Ads та Facebook Ads
Команда і AI працюють в тих самих каналах зі спільною історією розмов.
6

Запустіть і контролюйте

Оберіть режим роботи — пасивний, активний або гібридний — і стартуйте. Контролюйте все в реальному часі: хто скільки закрив, де губляться ліди, які скрипти конвертують. AI підхоплює, коли команда не може — ночі, вихідні, пікові навантаження.Дашборд розмов

Для кого Revol?

Стандартизуйте процес продажів скриптами, дайте менеджерам підказки AI в реальному часі та відстежуйте KPI по кожній людині. Нові співробітники отримують базу знань + AI-підтримку з першого дня — без тижнів навчання.
AI знає весь каталог — описи, фото, наявність, ціни. Обробляє питання про товари, рекомендує альтернативи та кваліфікує лідів 24/7. Команда фокусується на закритті угод.
Запис на прийом, FAQ та запити в підтримку — цілодобово. Голосові агенти відповідають на дзвінки. Складні випадки автоматично переадресовуються на операторів.
Керуйте до 10 компаній клієнтів з одного акаунту. Кожна отримує ізольованих агентів, бази знань, скрипти та аналітику. Повторно використовуйте перевірені шаблони workflow через Маркетплейс.

Ключові можливості

МожливістьОпис
Скрипти продажівВізуальний редактор workflow — будуйте сценарії розмов drag-and-drop
3 режими роботиПасивний (AI підказує), Активний (AI веде), Гібридний (розподіл по каналах/годинах)
Дотримання скриптуAI відстежує відхилення від скрипту та фіксує втрачені можливості
ОнбордингНові менеджери отримують базу знань + підказки AI з першого дня
Аудит розмовКожна розмова записана, проаналізована, оцінена
KPI менеджерівКонверсії, час відповіді, дотримання скрипту — по кожній людині

Наступні кроки