Огляд
Tool Logs забезпечують повну видимість того, що ваш AI агент робить під час розмов — кожен виклик інструмента, пошук по базі знань та зовнішня подія каналу записуються з даними вхід/вихід, часом виконання та статусом.
Відкрийте Tool Logs, натиснувши кнопку Tool Logs у верхньому правому куті модалки редактора агента.
Дві вкладки
Модалка має дві вкладки:
Записує кожне виконання інструмента під час AI розмов. Кожен запис показує:
| Поле | Опис |
|---|
| Tool Name | Функція, яка була викликана (напр. rag_search, get_products, get_company_info) |
| Node Name | Який вузол workflow ініціював цей інструмент |
| Node Type | Категорія вузла — Orchestrator, Product Agent, Media Agent, Company Agent, Formatter або Custom |
| Status | success, error або no_results |
| Execution Time | Тривалість у мілісекундах |
| Date | Коли інструмент був виконаний |
error, повідомлення про помилку відображається зверху розгорнутої секції.
Логи інструментів згруповані за раундами. Раунд представляє одну ітерацію виклику функцій LLM — AI може викликати кілька інструментів за один раунд перед генерацією відповіді. Розділювачі раундів допомагають зрозуміти послідовність викликів інструментів у межах одного повороту розмови.
Channel Logs
Записує події від зовнішніх каналів зв’язку — вебхуки, телефонні дзвінки, повідомлення з месенджерів. Кожен запис показує:
| Поле | Опис |
|---|
| Channel Type | Widget, Phone, Telegram, WhatsApp, Instagram тощо |
| Direction | inbound (отримано) або outbound (надіслано) |
| External ID | Ідентифікатор абонента або відправника від зовнішнього провайдера |
| Status | success або error |
| Date | Коли подія відбулась |
Що логується
Логи інструментів створюються автоматично, коли агент:
- Шукає по базі знань —
rag_search із запитом та кількістю знайдених результатів
- Викликає функціональний інструмент — будь-який інструмент з набору агента (напр.
get_products, get_documents, get_photos, get_videos, get_company_info)
- Виконує інтеграційні інструменти — Google Ads, Facebook Ads та інші підключені сервіси
Логи каналів створюються, коли:
- Надходить вхідний вебхук — телефонний дзвінок, повідомлення з месенджера або будь-яка зовнішня подія каналу
- Надсилається вихідне повідомлення — відповідь агента, доставлена через канал
Очищення логів
Використовуйте кнопку Clear Logs (іконка кошика) зверху модалки, щоб видалити всі логи поточного агента. Ця дія незворотна.
Логи зберігаються у партиціонованій таблиці бази даних для продуктивності. Агенти з високим навантаженням можуть накопичувати тисячі записів — періодично використовуйте Clear Logs, щоб інтерфейс залишався швидким.
