Tool Logs

Моніторинг виконання інструментів AI агента та подій каналів у реальному часі

​

Огляд

Tool Logs забезпечують повну видимість того, що ваш AI агент робить під час розмов — кожен виклик інструмента, пошук по базі знань та зовнішня подія каналу записуються з даними вхід/вихід, часом виконання та статусом.

Відкрийте Tool Logs, натиснувши кнопку Tool Logs у верхньому правому куті модалки редактора агента.

​

Дві вкладки

Модалка має дві вкладки:

​

Tool Logs

Записує кожне виконання інструмента під час AI розмов. Кожен запис показує:

Поле	Опис
Tool Name	Функція, яка була викликана (напр. rag_search, get_products, get_company_info)
Node Name	Який вузол workflow ініціював цей інструмент
Node Type	Категорія вузла — Orchestrator, Product Agent, Media Agent, Company Agent, Formatter або Custom
Status	success, error або no_results
Execution Time	Тривалість у мілісекундах
Date	Коли інструмент був виконаний

Натисніть на будь-який запис, щоб розгорнути його та побачити повний Input (параметри запиту у JSON) та Output (дані відповіді у JSON). Якщо статус error, повідомлення про помилку відображається зверху розгорнутої секції.

Логи інструментів згруповані за раундами. Раунд представляє одну ітерацію виклику функцій LLM — AI може викликати кілька інструментів за один раунд перед генерацією відповіді. Розділювачі раундів допомагають зрозуміти послідовність викликів інструментів у межах одного повороту розмови.

​

Channel Logs

Записує події від зовнішніх каналів зв’язку — вебхуки, телефонні дзвінки, повідомлення з месенджерів. Кожен запис показує:

Поле	Опис
Channel Type	Widget, Phone, Telegram, WhatsApp, Instagram тощо
Direction	inbound (отримано) або outbound (надіслано)
External ID	Ідентифікатор абонента або відправника від зовнішнього провайдера
Status	success або error
Date	Коли подія відбулась

Натисніть, щоб розгорнути та переглянути повний Request Payload (сирі дані вебхуку) та Response (що було надіслано у відповідь).

​

Що логується

Логи інструментів створюються автоматично, коли агент:

• Шукає по базі знань — rag_search із запитом та кількістю знайдених результатів
• Викликає функціональний інструмент — будь-який інструмент з набору агента (напр. get_products, get_documents, get_photos, get_videos, get_company_info)
• Виконує інтеграційні інструменти — Google Ads, Facebook Ads та інші підключені сервіси

Логи каналів створюються, коли:

• Надходить вхідний вебхук — телефонний дзвінок, повідомлення з месенджера або будь-яка зовнішня подія каналу
• Надсилається вихідне повідомлення — відповідь агента, доставлена через канал

​

Очищення логів

Використовуйте кнопку Clear Logs (іконка кошика) зверху модалки, щоб видалити всі логи поточного агента. Ця дія незворотна.

Логи зберігаються у партиціонованій таблиці бази даних для продуктивності. Агенти з високим навантаженням можуть накопичувати тисячі записів — періодично використовуйте Clear Logs, щоб інтерфейс залишався швидким.