Descripción General
La página de Sesiones proporciona una vista detallada de todas las sesiones de visitantes dentro de una campaña. Haga clic en cualquier fila de campaña en la pestaña Campañas para abrir un visor de sesiones en pantalla completa — una herramienta poderosa para entender cómo los visitantes navegan por su sitio web, qué páginas ven y si inician conversaciones con su agente de IA.Visor de Sesiones de Campaña
El visor de sesiones se abre como un modal de pantalla completa con el nombre de la campaña, la insignia de estado y el ID en el encabezado. El encabezado también proporciona acciones rápidas:
El visor tiene dos pestañas principales: En Vivo y Sesiones.
Pestaña En Vivo
La pestaña En Vivo muestra la actividad de visitantes en tiempo real para la campaña. Cuando los visitantes están navegando activamente su sitio web a través del enlace de seguimiento de esta campaña, sus transiciones de página aparecen aquí a medida que ocurren.Canvas En Vivo
El lado izquierdo muestra un gráfico de flujo de páginas en tiempo real. A medida que los visitantes navegan entre páginas, el gráfico se actualiza con conexiones animadas que muestran el camino de una página a otra. Controles del canvas:
Cuando no hay visitantes activos actualmente, el canvas muestra un estado vacío: “No hay sesiones en vivo — Cuando los visitantes naveguen esta campaña, sus transiciones de página aparecerán aquí en tiempo real.”
Panel de Visitantes Activos
El lado derecho muestra una lista de visitantes activos con un indicador en vivo (punto verde pulsante) y conteo. Cada tarjeta de visitante activo muestra su tipo de dispositivo, navegador y página actual.Pestaña Sesiones
La pestaña Sesiones muestra todas las sesiones históricas atribuidas a esta campaña. Aquí es donde analiza el comportamiento pasado de los visitantes en detalle.Gráfico de Flujo de Páginas
El lado izquierdo muestra un gráfico visual de flujo de páginas para la sesión seleccionada — una cadena vertical de nodos de página que muestra el recorrido del visitante por su sitio web.
Píldoras de Filtro
En la parte superior del gráfico, dos filas de píldoras de filtro interactivas le ayudan a acotar las sesiones:
Los filtros activos se resaltan. Haga clic en una píldora para alternarla. La lista de sesiones y el gráfico se actualizan para mostrar sesiones coincidentes.
Nodos de Página
Cada página en el recorrido del visitante se muestra como un nodo de página con:
Los nodos están conectados por líneas conectoras SVG que muestran el flujo de navegación. Haga clic en cualquier nodo de página para ver sus detalles completos en el panel derecho.
Panel Derecho
El panel derecho tiene tres sub-pestañas: Sesiones, Detalles y Conversaciones.Sub-pestaña Sesiones
Una lista desplazable de todas las sesiones de la campaña. Cada tarjeta de sesión muestra:
Haga clic en una tarjeta de sesión para cargar su gráfico de flujo de páginas a la izquierda. La sesión activa se resalta.
El encabezado muestra el conteo total de sesiones y un botón Actualizar para recargar la lista.
Sub-pestaña Detalles
Cuando hace clic en un nodo de página en el gráfico, la sub-pestaña Detalles muestra información completa sobre esa página vista específica: Información de Página:
Engagement:
Si no se selecciona ningún nodo de página, el panel muestra: “Seleccione un nodo de página para ver los detalles.”