Własny Webhook

Wysyłaj dane o leadach do dowolnego CRM lub zewnętrznego systemu przez HTTP

​

Przegląd

Własny Webhook to najprostsza integracja — wysyła żądania HTTP na dowolny podany URL. Użyj go, aby przesyłać dane o leadach do CRM, uruchamiać automatyzacje w Zapier/Make lub łączyć się z dowolnym systemem posiadającym API.

Bez OAuth, bez SDK — wystarczy docelowy URL i opcjonalne nagłówki.

​

Konfiguracja

1. Dodaj integrację

   Przejdź do Integracje → Dodaj integrację → wybierz Własny Webhook z kategorii CRM.

2. Konfiguracja

   Pole	Wymagane	Opis
   Webhook URL	Tak	Endpoint, na który mają być wysyłane dane
   Webhook Secret	Nie	Sekret do podpisywania żądań HMAC-SHA256
   Headers	Nie	Niestandardowe nagłówki HTTP (format JSON, np. Authorization: Bearer ...)

3. Test

   Kliknij Testuj połączenie. Revol wysyła testowy payload i weryfikuje, czy URL odpowiada statusem 2xx.

​

Narzędzia agenta

Narzędzie	Opis
send_payload	Wyślij strukturalne dane JSON (informacje o leadzie, dane formularza) na URL webhooka. Podpisane HMAC-SHA256, jeśli skonfigurowano sekret.
test_connection	Sprawdź, czy URL webhooka jest osiągalny i odpowiada poprawnie

​

Format payloadu

Gdy agent wywołuje send_payload, Revol wysyła żądanie POST z treścią JSON. Zawartość jest określana przez agenta AI na podstawie informacji zebranych podczas rozmowy:

{
  "event": "lead_captured",
  "timestamp": "2026-03-07T14:30:00Z",
  "company_id": 5,
  "agent_id": 12,
  "conversation_id": "conv_abc123",
  "data": {
    "name": "John Doe",
    "email": "[e-mail]",
    "phone": "[phone]",
    "message": "Interested in Enterprise plan",
    "source": "website_widget",
    "utm_campaign": "spring_promo"
  }
}

​

Podpisywanie żądań

Jeśli podasz Webhook Secret, każde żądanie jest podpisywane HMAC-SHA256:

• Podpis jest dołączany w nagłówku X-Webhook-Signature
• Zweryfikuj go na swoim serwerze, obliczając HMAC-SHA256(request_body, your_secret) i porównując wynik

​

Używanie w węzłach workflow

Narzędzia webhooka działają jak każde inne narzędzie agenta:

1. Połącz integrację webhooka i przetestuj URL
2. Narzędzia pojawią się w zakładce Narzędzia agenta
3. Dodaj send_payload do węzła niestandardowego w edytorze workflow
4. LLM decyduje, kiedy wysłać dane na podstawie kontekstu rozmowy

Przykładowy workflow: Agent zbiera informacje o leadzie (imię, e-mail, telefon, zainteresowanie) → po zakończeniu rozmowy używa send_payload, aby przesłać dane do Twojego CRM.

​

Przypadki użycia

• Integracja z CRM — Przesyłaj kwalifikowane leady do Pipedrive, HubSpot, Salesforce lub dowolnego CRM z endpointem webhook/API
• Zapier / Make — Uruchamiaj wieloetapowe automatyzacje na podstawie zdarzeń z rozmów
• Slack / Discord — Wysyłaj powiadomienia, gdy przechwycone zostaną wartościowe leady
• Własny backend — Wywołuj własne API, aby tworzyć zamówienia, aktualizować rekordy lub uruchamiać wewnętrzne procesy
• Analityka — Wysyłaj wyniki rozmów do hurtowni danych