Перейти до основного вмісту
Вкладка Widget у панелі агента дозволяє повністю налаштувати, як чат-віджет виглядає та працює на вашому сайті. Всі зміни відображаються у превью в реальному часі.
Widget settings

Кнопка Render

Кнопка Render у зоні превью віджета перезавантажує живий попередній перегляд з поточними налаштуваннями. Використовуйте її, щоб побачити, як виглядають ваші зміни перед збереженням.

Appearance (Зовнішній вигляд)

Вкладка Appearance контролює візуальний дизайн віджета.

Кольори

ПараметрОпис
PrimaryОсновний колір кнопки та акцентів віджета
ChatКолір кнопки дії чату
MessageКолір фону бульбашок повідомлень агента
AnimationКолір ефектів пульсації та свічення навколо кнопки віджета
RatingКолір іконок зірок рейтингу після розмови
Status TextКолір тексту статусу на кнопці віджета
Натисніть на будь-який колірний зразок, щоб відкрити палітру з вибором насиченості/відтінку та полем для hex-коду.

Текстові мітки

ПараметрЗа замовчуваннямОпис
Main Title”Need help?”Заголовок, що відображається на кнопці віджета
Call Button”Web call”Підпис на кнопці голосового дзвінка
Chat Button”Chat”Підпис на кнопці чату
Input Placeholder”Enter the text”Текст-підказка у полі введення повідомлення

Позиція

ВаріантОпис
Bottom RightЗа замовчуванням — віджет з’являється у правому нижньому куті
Bottom CenterПо центру внизу сторінки
Bottom LeftЛівий нижній кут
Top RightПравий верхній кут
Top CenterПо центру вгорі
Top LeftЛівий верхній кут

Розмір та стиль

ПараметрВаріантиОпис
Widget ThemeLight / DarkКолірна тема вікна чату
Widget SizeSmall / Medium / LargeЗагальний розмір віджета
Border Radius0–50px (слайдер)Заокруглення кутів віджета
Background Opacity0–100% (слайдер)Прозорість фону віджета
Avatar URLURLКастомне зображення аватара агента в чаті

Behavior (Поведінка)

Вкладка Behavior контролює, як віджет функціонує.

Мова

ПараметрВаріантиОпис
Widget LanguageEnglish, Українська, Polski, Deutsch, EspañolМова інтерфейсу для всіх міток та системних повідомлень віджета

Функції

ПараметрЗа замовчуваннямОпис
Feedback CollectionУвімк.Показувати зірковий рейтинг після завершення розмови
Text During CallУвімк.Дозволити користувачу набирати текстові повідомлення під час голосового дзвінка
Chat Only ModeВимк.Повністю вимкнути голосові дзвінки — доступний лише текстовий чат
Terms & ConditionsВимк.Вимагати прийняття умов перед початком чату
Sound EffectsУвімк.Звукові сповіщення при нових повідомленнях

Автоматизація

ПараметрЗа замовчуваннямОпис
Auto OpenВимк.Автоматично відкривати віджет після затримки
Auto Open Delay5с (слайдер, 0–60с)Час очікування перед автовідкриттям (лише коли Auto Open увімкнено)
Auto GreetingВимк.Автоматично надсилати привітальне повідомлення при відкритті віджета

Видимість

ПараметрЗа замовчуваннямОпис
Widget EnabledУвімк.Головний перемикач — показувати чи приховувати віджет на вашому сайті
Show on MobileУвімк.Відображати віджет на мобільних пристроях
Show on DesktopУвімк.Відображати віджет на десктопних пристроях

Брендинг

ПараметрЗа замовчуваннямОпис
Powered By BadgeУвімк.Показувати напис “Powered by Revol” внизу віджета
Welcome MessageПривітальне повідомлення, що відображається при відкритті чату (до першого повідомлення користувача)

Деталі Terms & Conditions

Коли Terms & Conditions увімкнено, з’являються додаткові поля:
ПараметрОпис
Terms TextТекст, що показується користувачу (напр., “Продовжуючи, ви погоджуєтесь з Умовами використання”)
Terms URLПосилання на повну сторінку умов

Voice (Голос)

Вкладка Voice налаштовує розпізнавання мовлення та синтез голосу для голосових дзвінків.

Speech Recognition (STT)

ПараметрВаріантиОпис
LanguageУкраїнська, EnglishМова для розпізнавання мовлення

Greeting Message (Привітання)

Текст, який агент промовляє при відповіді на голосовий дзвінок. Ви можете Preview (прослухати) аудіо перед збереженням та Save для застосування.

Farewell Message (Прощання)

Текст, який промовляється при завершенні дзвінка. Також має кнопки Preview та Save.

Voice Output (TTS)

ПараметрВаріантиОпис
ProviderOpenAI TTSПровайдер синтезу мовлення (ElevenLabs та Google Cloud TTS скоро)
VoiceAlloy, Echo, Fable, Onyx, Nova, ShimmerХарактер голосу агента
Modeltts-1, tts-1-hdЯкість аудіо — стандартна або HD
Speed0.5x – 2.0x (слайдер)Швидкість мовлення
Опис голосів:
ГолосХарактер
AlloyНейтральний, збалансований
EchoТеплий, розмовний
FableВиразний, британський акцент
OnyxГлибокий, авторитетний
NovaДружній, оптимістичний
ShimmerЧистий, м’який

Test Voice (Тест голосу)

Введіть будь-який текст та натисніть Play Test, щоб прослухати, як обраний голос звучить з поточними налаштуваннями.

Save та Reset

  • Save — зберегти всі зміни віджета
  • Reset — повернути всі налаштування до останнього збереженого стану