Промокоди на замовленні

Як код доходить до клієнта, як менеджер переглядає й застосовує його до замовлення, і правила сум

​

Коди й картки

Активна угода випускає партнерський промокод у кожному напрямі: ваш код діє в партнера, код партнера — у вас. Компанія може мати й власні коди з фіксованою знижкою без партнера.

Коди — 8 символів, XXXX-XXXX, без неоднозначних 0 O 1 I L U. Клієнт може їх диктувати: введення нормалізується — регістр, пробіли, дефіси й кириличні двійники виправляються.

Для кожного коду Revol генерує картку з QR і посилання /p/{code}. Картку можна зберегти у фото телефона, переслати в чаті чи надрукувати. Блок Показ клієнту на сторінці «Партнери» пояснює, де зʼявляється код: на сайті партнера за посиланням чи QR, у чаті з асистентом або будь-де ще.

Коли клієнт пише асистенту й називає код, асистент розпізнає його і підказує менеджеру на замовленні.

​

Застосування коду до замовлення

1. Відкрийте замовлення ліда

   Замовлення має бути Нове або Оплачене і без іншого активного коду. Працівник має керувати замовленнями ліда (власник команди, власник або автор ліда).

2. Попередній перегляд

   Натисніть Промокод, введіть або відскануйте код. Перегляд показує партнера, тип і розмір знижки, суму знижки для цього замовлення, суму до сплати, валюту, строк дії, залишок використань і чи буде нарахована комісія — або зрозумілу відмову.

3. Застосуйте

   Підтвердьте. Знижка зафіксована на замовленні, умови заморожені у snapshot. Якщо замовлення вже оплачене, комісія нараховується одразу.

4. Оплата

   Коли замовлення стає Оплаченим, нараховується комісія партнеру і зʼявляється в журналах обох компаній.

Перегляд і застосування використовують одні перевірки, тож перегляд ніколи не скаже «так» там, де застосування відмовить.

​

Відмови

Причина	Значення
not_found	Такого коду у вашій компанії немає
redeem_elsewhere	Код належить іншій стороні вашої угоди і діє там, не у вас
order_has_promo	На замовленні вже є активний код — спершу зніміть його
order_not_applicable	Замовлення видалене або скасоване
code_inactive, code_expired, code_exhausted	Код вимкнений, прострочений або вичерпаний
deal_inactive	Угода призупинена або завершена
currency_mismatch	Валюта замовлення не збігається з валютою коду
rate_limited	Забагато спроб — 30 на хвилину на працівника, 120 на компанію

Відхилені спроби журналюються; власник бачить серії відмов на сторінці «Партнери».

​

Суми

Термін	Формула
Ціна	amount — ціна без жодних знижок
Сума КП	Ціна − знижка менеджера (discount_pct)
Знижка за кодом	% від суми КП або фіксована сума, не більша за суму КП
До сплати	Сума КП − знижка за кодом
Комісія	% від суми КП

Приклад: ціна 10 000, знижка менеджера 10 %, код 5 %, комісія 5 % → КП 9 000, знижка 450, до сплати 8 550, комісія 450. Стелі сумарної знижки немає — маржу контролює менеджер при формуванні КП.

Пізніша зміна ціни чи знижки менеджера перераховує знижку й живу комісію зі snapshot; тип і ставка не змінюються.

​

Зняття коду

• Неоплачене замовлення: відкрийте замовлення → Зняти код. Застосування стає знятим, поля замовлення очищаються, лічильник використань коду повертається на одиницю — якщо код ще чинний.
• Скасування до оплати: код знімається автоматично за тим самим правилом.
• Після оплати: використання лишається використаним, що б не сталося далі — скасування оплати, скасування чи видалення замовлення. Зняти код з оплаченого замовлення не можна; спершу змініть статус.

Кожен перегляд, застосування, відмова, зняття й нарахування пишуться в журнал операцій, а сторінка Застосування показує їх із тим, хто застосував код, коли, яким каналом (веб, MCP, застосунок) і з якими сумами.