Personalizacja widżetu

Dostosuj wygląd, zachowanie i ustawienia głosowe widżetu czatu

Zakładka Widżet w panelu agenta pozwala w pełni dostosować wygląd i zachowanie widżetu czatu na Twojej stronie. Wszystkie zmiany są podglądane w czasie rzeczywistym.

​

Przycisk Renderuj

Przycisk Renderuj w obszarze podglądu widżetu przeładowuje podgląd na żywo z aktualnymi ustawieniami. Użyj go, aby zobaczyć jak wyglądają Twoje zmiany przed zapisaniem.

​

Wygląd

Zakładka Wygląd kontroluje projekt wizualny widżetu.

​

Kolory

Ustawienie	Opis
Główny	Główny kolor przycisku i kolor akcentu widżetu
Czat	Kolor przycisku akcji czatu
Wiadomość	Kolor tła dymków wiadomości agenta
Animacja	Kolor efektów pulsowania i poświaty wokół przycisku widżetu
Ocena	Kolor ikon gwiazdek oceny po rozmowie
Tekst statusu	Kolor tekstu statusu na przycisku widżetu

Kliknij dowolną próbkę koloru, aby otworzyć selektor kolorów z suwakiem nasycenia/odcienia i polem hex.

​

Etykiety tekstowe

Ustawienie	Domyślnie	Opis
Tytuł główny	”Need help?”	Tytuł wyświetlany na przycisku widżetu
Przycisk połączenia	”Web call”	Etykieta na przycisku połączenia głosowego
Przycisk czatu	”Chat”	Etykieta na przycisku czatu
Placeholder pola	”Enter the text”	Tekst zastępczy w polu wiadomości

​

Pozycja

Opcja	Opis
Prawy dolny róg	Domyślna — widżet pojawia się w prawym dolnym rogu
Dolny środek	Na środku na dole strony
Lewy dolny róg	Lewy dolny róg
Prawy górny róg	Prawy górny róg
Górny środek	Na środku u góry
Lewy górny róg	Lewy górny róg

​

Rozmiar i styl

Ustawienie	Opcje	Opis
Motyw widżetu	Jasny / Ciemny	Motyw kolorystyczny okna czatu
Rozmiar widżetu	Mały / Średni / Duży	Ogólny rozmiar widżetu
Zaokrąglenie rogów	0–50px (suwak)	Zaokrąglenie rogów widżetu
Przezroczystość tła	0–100% (suwak)	Przezroczystość tła widżetu
URL awatara	URL	Niestandardowy obraz awatara agenta w czacie

​

Zachowanie

Zakładka Zachowanie kontroluje sposób działania widżetu.

​

Język

Ustawienie	Opcje	Opis
Język widżetu	English, Українська, Polski, Deutsch, Español	Język interfejsu dla wszystkich etykiet i komunikatów systemowych widżetu

​

Funkcje

Ustawienie	Domyślnie	Opis
Zbieranie opinii	Włączone	Pokaż okno oceny gwiazdkowej po zakończeniu rozmowy
Tekst podczas połączenia	Włączone	Pozwól użytkownikowi pisać wiadomości tekstowe podczas aktywnego połączenia głosowego
Tryb tylko czat	Wyłączone	Wyłącz połączenia głosowe — dostępny tylko czat tekstowy
Regulamin	Wyłączone	Wymagaj od użytkownika zaakceptowania regulaminu przed rozpoczęciem czatu
Efekty dźwiękowe	Włączone	Odtwarzaj dźwięki powiadomień przy nowych wiadomościach

​

Automatyzacja

Ustawienie	Domyślnie	Opis
Automatyczne otwarcie	Wyłączone	Automatycznie otwórz widżet po określonym czasie
Opóźnienie otwarcia	5s (suwak, 0–60s)	Czas oczekiwania przed automatycznym otwarciem (tylko gdy Automatyczne otwarcie jest włączone)
Automatyczne powitanie	Wyłączone	Automatycznie wyślij wiadomość powitalną po otwarciu widżetu

​

Widoczność

Ustawienie	Domyślnie	Opis
Widżet włączony	Włączone	Główny przełącznik — pokaż lub ukryj widżet na stronie
Pokaż na urządzeniach mobilnych	Włączone	Wyświetlaj widżet na urządzeniach mobilnych
Pokaż na komputerze	Włączone	Wyświetlaj widżet na komputerach stacjonarnych

​

Branding

Ustawienie	Domyślnie	Opis
Znaczek Powered By	Włączone	Pokaż branding “Powered by Revol” na dole widżetu
Wiadomość powitalna	—	Wiadomość powitalna wyświetlana po otwarciu czatu (zanim użytkownik cokolwiek wyśle)

​

Szczegóły regulaminu

Gdy Regulamin jest włączony, pojawiają się dodatkowe pola:

Ustawienie	Opis
Tekst regulaminu	Tekst wyświetlany użytkownikowi (np. “Kontynuując, zgadzasz się z naszym Regulaminem”)
URL regulaminu	Link do pełnej strony regulaminu

​

Głos

Zakładka Głos konfiguruje rozpoznawanie mowy i syntezę mowy dla połączeń głosowych.

​

Rozpoznawanie mowy (STT)

Ustawienie	Opcje	Opis
Język	Українська, English	Język transkrypcji mowy na tekst

​

Wiadomość powitalna

Tekst wypowiadany przez agenta podczas odbierania połączenia głosowego. Możesz odsłuchać podgląd audio przed zapisaniem i kliknąć Zapisz, aby zastosować.

​

Wiadomość pożegnalna

Tekst wypowiadany po zakończeniu połączenia. Również posiada przyciski Podgląd i Zapisz.

​

Wyjście głosowe (TTS)

Ustawienie	Opcje	Opis
Dostawca	OpenAI TTS	Dostawca syntezy mowy (ElevenLabs i Google Cloud TTS wkrótce)
Głos	Alloy, Echo, Fable, Onyx, Nova, Shimmer	Charakter głosu agenta
Model	tts-1, tts-1-hd	Jakość audio — standardowa lub HD
Prędkość	0.5x – 2.0x (suwak)	Prędkość mowy

Opisy głosów:

Głos	Charakter
Alloy	Neutralny, zrównoważony
Echo	Ciepły, konwersacyjny
Fable	Ekspresyjny, brytyjski akcent
Onyx	Głęboki, autorytatywny
Nova	Przyjazny, optymistyczny
Shimmer	Czysty, delikatny

​

Testowanie głosu

Wpisz dowolny tekst i kliknij Odtwórz test, aby usłyszeć jak brzmi wybrany głos z aktualnymi ustawieniami.

​

Zapisz i resetuj

• Zapisz — zastosuj wszystkie zmiany w widżecie
• Resetuj — przywróć wszystkie ustawienia do ostatniego zapisanego stanu