Promo-Codes auf Bestellungen

Wie ein Code den Kunden erreicht, wie ein Manager ihn prüft und auf eine Bestellung anwendet, und die Regeln hinter den Beträgen

​

Codes und Karten

Eine aktive Partnerschaft gibt je Richtung einen Partner-Promo-Code aus: Ihr Code gilt beim Partner, der Code des Partners bei Ihnen. Ein Unternehmen kann auch eigene Codes mit festem Rabatt ohne Partner haben.

Codes haben 8 Zeichen, XXXX-XXXX, ohne die verwechselbaren 0 O 1 I L U. Kunden können sie diktieren: die Eingabe wird normalisiert — Groß-/Kleinschreibung, Leerzeichen, Bindestriche und kyrillische Doppelgänger werden korrigiert.

Für jeden Code erzeugt Revol eine Karte mit QR und einen Link /p/{code}. Die Karte kann in den Fotos gespeichert, im Chat geteilt oder gedruckt werden. Der Block Dem Kunden zeigen auf der Partnerseite erklärt, wo der Code erscheint: auf der Website des Partners per Link oder QR, im Chat mit dem Assistenten oder anderswo.

Schreibt ein Kunde dem Assistenten und nennt einen Code, erkennt der Assistent ihn und schlägt ihn dem Manager auf der Bestellung vor.

​

Code auf eine Bestellung anwenden

1. Bestellung des Leads öffnen

   Die Bestellung muss Neu oder Bezahlt sein und keinen anderen aktiven Code haben. Der Mitarbeiter muss die Bestellungen des Leads verwalten (Teaminhaber, Lead-Inhaber oder Lead-Autor).
2. Vorschau

   Klicken Sie Promo-Code, geben Sie den Code ein oder scannen Sie ihn. Die Vorschau zeigt den Partner, Art und Höhe des Rabatts, den Rabatt für diese Bestellung, den zu zahlenden Betrag, Währung, Gültigkeit, verbleibende Nutzungen und ob eine Provision entsteht — oder eine klare Ablehnung.
3. Anwenden

   Bestätigen Sie. Der Rabatt ist auf der Bestellung fixiert, die Konditionen sind in einer Momentaufnahme eingefroren. Ist die Bestellung bereits bezahlt, entsteht die Provision sofort.
4. Bezahlen

   Wird die Bestellung Bezahlt, entsteht die Provision des Partners und erscheint in den Journalen beider Unternehmen.

Vorschau und Anwendung nutzen dieselben Prüfungen — die Vorschau sagt nie „ja“, wo die Anwendung ablehnen würde.

​

Ablehnungen

Grund	Bedeutung
not_found	Kein solcher Code in Ihrem Unternehmen
redeem_elsewhere	Der Code gehört der anderen Seite Ihrer Partnerschaft und gilt dort, nicht hier
order_has_promo	Die Bestellung hat bereits einen aktiven Code — zuerst entfernen
order_not_applicable	Bestellung gelöscht oder storniert
code_inactive, code_expired, code_exhausted	Code deaktiviert, abgelaufen oder aufgebraucht
deal_inactive	Partnerschaft pausiert oder beendet
currency_mismatch	Bestellwährung weicht von der des Codes ab
rate_limited	Zu viele Versuche — 30 pro Minute je Mitarbeiter, 120 je Unternehmen

Abgelehnte Versuche werden protokolliert; der Inhaber sieht Serien von Ablehnungen auf der Partnerseite.

​

Die Beträge

Begriff	Formel
Preis	amount — der Preis ohne jeden Rabatt
Angebotsbetrag	Preis − Managerrabatt (discount_pct)
Code-Rabatt	% des Angebotsbetrags oder fester Betrag, begrenzt durch den Angebotsbetrag
Zu zahlen	Angebotsbetrag − Code-Rabatt
Provision	% des Angebotsbetrags

Beispiel: Preis 10 000, Managerrabatt 10 %, Code 5 %, Provision 5 % → Angebot 9 000, Rabatt 450, zu zahlen 8 550, Provision 450. Es gibt keine Obergrenze für den Gesamtrabatt — die Marge steuert der Manager beim Erstellen des Angebots.

Eine spätere Änderung des Preises oder des Managerrabatts berechnet Rabatt und laufende Provision aus der Momentaufnahme neu; Art und Satz ändern sich nie.

​

Code entfernen

• Unbezahlte Bestellung: Bestellung öffnen → Code entfernen. Die Einlösung wird freigegeben, die Felder der Bestellung werden geleert und der Nutzungszähler des Codes geht einmal zurück — sofern der Code noch gültig ist.
• Storno vor Bezahlung: der Code wird automatisch nach derselben Regel freigegeben.
• Nach Bezahlung: die Nutzung bleibt verbraucht, was auch später geschieht — Bezahlung zurücknehmen, stornieren oder löschen. Von einer bezahlten Bestellung lässt sich kein Code entfernen; zuerst den Status ändern.

Jede Vorschau, Einlösung, Ablehnung, Freigabe und Gutschrift wird ins Operationsjournal geschrieben, und die Seite Einlösungen listet sie mit Anwender, Zeitpunkt, Kanal (Web, MCP, App) und Beträgen.