Kommt in PRO v2.0 — Team-Workflow befindet sich derzeit in der Entwicklung und wird in einer zukuenftigen Version verfuegbar sein.
Was ist Team-Workflow?
Team-Workflow ist Revols kommendes CRM- und Team-Produktivitaets-Suite. Es verwandelt KI-generierte Leads in eine strukturierte Vertriebspipeline mit Aufgaben, Zielen und Leistungsanalysen. Waehrend die Agenten-Plattform Kundenkonversationen abwickelt, kuemmert sich Team-Workflow um was danach passiert — Lead-Qualifizierung, Aufgabenzuweisung, Zielverfolgung und Team-Leistungsberichte.Geplante Funktionen
Lead-Pipeline
Erfassen Sie Leads aus KI-Agenten-Konversationen automatisch. Verwalten Sie Leads durch anpassbare Pipeline-Stufen — vom Erstkontakt bis zum abgeschlossenen Geschaeft.
Aufgaben
Weisen Sie Teammitgliedern Folgeaufgaben basierend auf Konversationsergebnissen zu. Verfolgen Sie Erledigung, Fristen und Prioritaeten.
Ziele
Setzen Sie Team- und Einzelziele — Anzahl der bearbeiteten Leads, Antwortzeit, Conversion-Rate. Verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit.
Berichte und Analysen
Leistungs-Dashboards mit Teammetriken, Lead-Conversion-Trichtern, Antwortzeit-Analysen und Umsatzverfolgung.
Lead-Fluss: Vom Agenten zum Team
1
KI-Agent bearbeitet Konversation
Ihr KI-Agent chattet mit einem Besucher auf der Website, in Telegram oder am Telefon. Er beantwortet Fragen, qualifiziert den Lead und sammelt Kontaktinformationen.
2
Lead wird automatisch erstellt
Wenn die Konversation Ihre Kriterien erfuellt (z.B. Besucher hat nach Preisen gefragt, eine Telefonnummer hinterlassen), wird automatisch ein Lead in der Pipeline erstellt.
3
Team uebernimmt
Ein Teammitglied wird dem Lead zugewiesen. Es sieht den vollstaendigen Konversationsverlauf, die Besucher-Tracking-Daten und die Einschaetzung des Agenten.
4
Bis zum Abschluss verfolgen
Bewegen Sie Leads durch Pipeline-Stufen, fuegen Sie Aufgaben hinzu, setzen Sie Folgeerinnerungen und verfolgen Sie die Conversion.
Teamverwaltung
Verbindung zur Agenten-Plattform
Team-Workflow erweitert die Agenten-Plattform um Human-in-the-Loop-Funktionen:- Konversationsverlauf — vollstaendige Chat-Transkripte und Anrufaufzeichnungen zu jedem Lead
- Besucherverfolgung — Sitzungsdaten, besuchte Seiten, UTM-Quelle mit Leads verknuepft
- Agenten-Einblicke — KI-generierte Lead-Zusammenfassungen und Qualifizierungsbewertungen
- Webhook-Integration — Leads ueber das bestehende Webhook-System an externe CRMs uebermitteln
Team-Workflow wird als Teil des PRO v2.0-Releases verfuegbar sein. Verfolgen Sie unsere Updates fuer Launch-Ankuendigungen.