Was sind Integrationen?
Integrationen verbinden Ihre KI-Agenten mit externen Diensten — damit sie Telefonanrufe beantworten, in Messengern antworten, E-Mails senden, Dokumente erstellen und Analysedaten abrufen koennen. Jede Integration gibt Ihrem Agenten eine Reihe von Tools, die er waehrend Konversationen aufrufen kann.Verfuegbare Integrationen
Telefonie
Twilio, Ringostat, Binotel — KI-gestuetzte Telefonanrufe und SMS
Messenger
Telegram, WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger
Google Workspace
Gmail, Docs, Sheets, Drive, Calendar, Meet
Werbekampagnen
Google Ads, Facebook Ads — Kampagnenanalyse und -verwaltung
Benutzerdefinierter Webhook
Lead-Daten an jedes CRM oder externes System senden
Funktionsweise
Jede Integration folgt demselben Muster:1
Verbinden
Fuegen Sie eine Integration von der Integrationen-Seite hinzu. Je nach Anbieter geben Sie entweder API-Zugangsdaten ein (VoIP, Telegram) oder durchlaufen OAuth (Google, Meta).
2
Verifizieren
Revol testet Ihre Zugangsdaten gegen die API des Anbieters und ruft verfuegbare Ressourcen ab (Telefonnummern, Bot-Info, verbundene Konten).
3
Tools bereitstellen
Nach der Verifizierung erstellt Revol automatisch Agenten-Tools basierend auf dem Integrationstyp. Zum Beispiel gibt die Verbindung von Gmail Ihren Agenten
send_email, read_inbox, search_emails und andere Tools.4
Dem Agenten zuweisen
Im Tools-Tab des Agenten aktivieren Sie die benoetigten Tools. Fuegen Sie sie dann zu Workflow-Knoten hinzu — der Agent kann diese Tools waehrend Konversationen ueber LLM-Funktionsaufrufe verwenden.
Authentifizierungsmethoden
Kanaele
Ein Kanal ist die Verbindung zwischen einer Integration und einem bestimmten KI-Agenten. Eine Integration (z.B. Ihr Twilio-Konto) kann mehrere Agenten ueber separate Kanaele bedienen. Verfuegbare Kanaltypen:
Um einen Kanal einzurichten, gehen Sie zum Kanaele-Tab des Agenten, waehlen Sie den Kanaltyp und bestimmen Sie, welche Integration verwendet werden soll.
Webhook-Sicherheit
Alle eingehenden Webhook-Endpunkte (VoIP-Anrufe, Messenger-Nachrichten) sind geschuetzt durch:- Signaturvalidierung — kryptografische Verifizierung der Anfragenauthentizitaet pro Anbieter
- Idempotenz — Erkennung doppelter Webhooks zur Vermeidung von Doppelverarbeitung
- Ratenbegrenzung — 120 Anfragen pro Minute pro Kanal
- IP-Zulassungsliste — wo vom Anbieter unterstuetzt (z.B. Binotel)
Alle Integrationen
Gesamt: 67 Agenten-Tools ueber 16 Integrationen.
Naechste Schritte
VoIP-Einrichtung
Verbinden Sie Twilio, Ringostat oder Binotel fuer KI-Telefonanrufe
Messenger-Einrichtung
Verbinden Sie Telegram, WhatsApp, Instagram oder Facebook
Google Workspace
Verbinden Sie Gmail, Docs, Sheets, Drive, Calendar, Meet
Werbung
Verbinden Sie Google Ads oder Facebook Ads