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# Creación de un agente

> Guía paso a paso para crear y configurar un agente de IA

## Crear un nuevo agente

1. Abra la página de su **Empresa** → pestaña **Agentes de IA**
2. Haga clic en **Crear agente**
3. Complete la información básica:

| Campo             | Descripción                                |
| ----------------- | ------------------------------------------ |
| **Nombre**        | Nombre para mostrar del agente             |
| **Empresa**       | A qué empresa pertenece este agente        |
| **Caso de uso**   | Ventas, Soporte, Generación de leads, etc. |
| **Proveedor LLM** | OpenAI, Anthropic, Google o Groq           |
| **Modelo**        | Modelo específico a utilizar               |

## Configurar el prompt del sistema

El prompt del sistema es el conjunto de instrucciones central para su agente. Mejores prácticas:

<Tip>
  Sea específico sobre el rol, tono y límites del agente. Incluya ejemplos de cómo debe responder.
</Tip>

```text theme={null}
You are a sales assistant for [Company Name].
Your goal is to help customers find the right product.

Rules:
- Always be polite and professional
- If you don't know the answer, say so honestly
- Never discuss competitor products
- Suggest relevant products from the knowledge base
```

## Agregar base de conocimiento

Después de crear el agente, haga clic en él desde la lista de agentes — se abre un panel lateral deslizante. Navegue a la pestaña **Base de conocimiento** para agregar fuentes.

<Warning>
  No puede subir archivos directamente al agente. Todos los datos deben agregarse primero al **Gestor de archivos** de la empresa (documentos, fotos, videos, enlaces, texto). En la pestaña Base de conocimiento del agente, usted selecciona qué fuentes debe usar este agente específico.
</Warning>

<Frame>
  <img className="block dark:hidden" src="https://mintcdn.com/revolai/fWwM5y1cAPtTp7c1/images/creating-agent-wizard-light.png?fit=max&auto=format&n=fWwM5y1cAPtTp7c1&q=85&s=524409109fed601d8856d76661b88e30" alt="Asistente de creación de agente" width="4757" height="2310" data-path="images/creating-agent-wizard-light.png" />

  <img className="hidden dark:block" src="https://mintcdn.com/revolai/fWwM5y1cAPtTp7c1/images/creating-agent-wizard-dark.png?fit=max&auto=format&n=fWwM5y1cAPtTp7c1&q=85&s=3f297a5c99e7d1b3e274b19b895c2d45" alt="Asistente de creación de agente" width="4665" height="2314" data-path="images/creating-agent-wizard-dark.png" />
</Frame>

Tipos de fuentes disponibles de los datos de la empresa:

* **Productos** — nombre del producto, descripción, parámetros, precio
* **Documentos** — archivos PDF, Word, Excel, TXT
* **Fotos** — nombre de la foto y descripción
* **Videos** — nombre del video y descripción
* **Texto** — contenido de texto libre
* **Enlaces** — contenido de páginas web obtenido
* **Empresa** — nombre de la empresa, descripción, teléfono, contactos

Cuando agrega fuentes, el proceso de entrenamiento comienza automáticamente — puede ver el progreso en el lado izquierdo del panel (el estado cambia de **Entrenando** a **Listo**).

<Note>
  Las fuentes seleccionadas se dividen en segmentos y se convierten en embeddings vectoriales para la búsqueda semántica. El agente recupera los segmentos más relevantes durante cada conversación.
</Note>

### Configuración de RAG

Pase el cursor sobre el indicador de **Almacenamiento RAG** (muestra el almacenamiento usado/total) — aparecerá un icono de configuración. Haga clic en él para abrir la Configuración de RAG — un modal donde usted ajusta cómo el agente busca en la base de conocimiento:

| Configuración            | Rango      | Predeterminado | Descripción                                                                                                              |
| ------------------------ | ---------- | -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Límite de segmentos**  | 1–20       | 5              | Cuántos segmentos de texto se devuelven por búsqueda                                                                     |
| **Límite de caracteres** | 500–10,000 | 2,000          | Máximo de caracteres por segmento                                                                                        |
| **Umbral de similitud**  | 0.1–1.0    | 0.7            | Similitud del coseno mínima para incluir un resultado — valores más altos devuelven menos resultados pero más relevantes |

## Configurar el flujo de trabajo

Una vez que el entrenamiento esté completo, navegue a **Agentes de IA** en el menú lateral, seleccione su agente y haga clic para abrir el modal del editor de agentes en pantalla completa. Vaya a la pestaña **Flujo de trabajo** — un lienzo visual donde usted diseña la lógica de conversación.

Para una guía detallada sobre nodos del flujo de trabajo, aristas, condiciones y el flujo de trabajo predeterminado, consulte [Agentes de IA → Flujo de trabajo](/agents/workflow).